1. Ambito di applicazione e informazioni aziendali
La presente Politica GDPR si applica ai dati personali raccolti, trattati e utilizzati da Decorbyjackie durante la fornitura di servizi ai consumatori italiani, inclusi la consultazione dei prodotti, la gestione degli account, l’effettuazione degli ordini e i contatti con il servizio clienti.
La presente politica descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali, nonché i diritti degli utenti previsti dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali in Italia.
Informazioni aziendali:
Nome della società: DECOR BY JACKIE LLC
Indirizzo: 2101 SHOMA DR, WELLINGTON, FL 33414 Stati Uniti
EIN: 80-0986354
Telefono: +1 2052816390
Email: info@decorbyjackie.com
Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.
2. Tipologie di dati raccolti e finalità del trattamento
Durante l’utilizzo del sito web, Decorbyjackie può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
-
Dati identificativi, come nome e indirizzo di consegna;
-
Informazioni di contatto, come indirizzo e-mail e numero di telefono;
-
Informazioni relative agli ordini, come cronologia degli acquisti e stato della spedizione;
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Informazioni tecniche, come dati del dispositivo e dati di navigazione;
-
Informazioni necessarie per l’elaborazione dei pagamenti tramite fornitori esterni di servizi di pagamento.
I dati raccolti possono essere utilizzati per:
-
Gestione ed elaborazione degli ordini;
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Servizio clienti e assistenza post-vendita;
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Gestione delle spedizioni e dei pagamenti;
-
Miglioramento delle funzionalità del sito web;
-
Prevenzione di utilizzi non autorizzati del sito;
-
Adempimento degli obblighi amministrativi e fiscali previsti dalla normativa applicabile.
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità collegate ai servizi forniti tramite il sito web.
3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base dei seguenti presupposti:
-
Esecuzione del contratto relativo agli ordini effettuati tramite il sito web;
-
Adempimento degli obblighi legali e fiscali applicabili;
-
Consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa vigente;
-
Interesse legittimo relativo alla sicurezza del sito web e alla gestione dei servizi.
Il trattamento dei dati è limitato alle attività necessarie per le finalità indicate nella presente politica.
4. Diritti degli utenti
Gli utenti possono esercitare i propri diritti previsti dalle normative applicabili sulla protezione dei dati personali, tra cui:
-
Diritto di accesso ai propri dati personali;
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Diritto alla rettifica di informazioni inesatte;
-
Diritto alla cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;
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Diritto alla limitazione del trattamento in determinate circostanze;
-
Diritto di opposizione al trattamento, quando applicabile;
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Diritto di revocare il consenso precedentemente fornito.
Le richieste possono essere inviate utilizzando i dati di contatto indicati nella presente politica.
5. Conservazione dei dati e misure di sicurezza
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alla gestione operativa del sito web, all’amministrazione degli ordini e all’adempimento degli obblighi legali.
Possono essere adottate misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni, tra cui:
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Trasmissione sicura dei dati;
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Limitazione dell’accesso ai sistemi;
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Aggiornamenti tecnici periodici;
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Monitoraggio delle attività operative del sito.
Le informazioni relative ai pagamenti vengono gestite tramite fornitori esterni di servizi di pagamento.
6. Condivisione dei dati e servizi esterni
Decorbyjackie può condividere alcune informazioni con fornitori di servizi necessari per il funzionamento del sito web, inclusi:
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Servizi di pagamento;
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Partner logistici e fornitori di trasporto;
-
Fornitori di servizi tecnici e hosting.
La condivisione dei dati è limitata alle informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti.
Poiché la società ha sede negli Stati Uniti, alcune informazioni possono essere trattate tramite infrastrutture situate al di fuori dell’Italia.
7. Contatti del servizio clienti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica GDPR o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti:
Telefono: +1 2052816390
Email: info@decorbyjackie.com
Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Per facilitare la gestione delle richieste, si consiglia di indicare il numero dell’ordine o altre informazioni utili per identificare la richiesta.
8. Aggiornamenti della politica
La presente Politica GDPR può essere aggiornata in caso di modifiche operative, tecniche o normative.
La versione aggiornata della politica sarà pubblicata sul sito web e sarà disponibile per la consultazione degli utenti.
Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per conoscere eventuali aggiornamenti.